今年夏天叫Afro Nation 在Portugal的非洲音樂(lè )節期間,音樂(lè )愛(ài)好者可以在家里留下現金和信用卡。組織者允許通過(guò)腕帶支付和訪(fǎng)問(wèn)控制活動(dòng)中部署的RFID解決方案,以減少排隊等待時(shí)間,促進(jìn)潛在銷(xiāo)售。
沙灘賽事也將在非洲音樂(lè )節期間舉行。由Festicket提供的沙灘賽事無(wú)現金支付系統,被稱(chēng)為“Event Genius”。該解決方案提供了多種功能,包括Event Genius Pay無(wú)現金支付功能。根據Event Genius操作負責人Laurenen Lytle表示,該系統的設計使節日組織者能夠將票務(wù)、旅游、住宿、門(mén)禁、營(yíng)銷(xiāo)等功能結合起來(lái)。
Lytle回憶說(shuō):“首位次接觸非洲國家是我們向非洲國家加納提供全面服務(wù)的時(shí)候?!肮就ㄟ^(guò)ticketet 軟件平臺部署了Arena和Festicket銷(xiāo)售的門(mén)票,還提供腕帶售票。Afro Nation Portugal受益于Event Genius的全套產(chǎn)品包括旅行套票、門(mén)禁管理和現場(chǎng)無(wú)現金支付。這是第二屆Afro Nation Portugal節是首位次使用RFID無(wú)現金支付。
系統的工作方式如下:音樂(lè )迷首先購買(mǎi)紙質(zhì)票,或收到可以在會(huì )場(chǎng)提供的電子票。在購買(mǎi)時(shí),粉絲們會(huì )被邀請在結賬時(shí)提前購買(mǎi)信用券,這相當于從信用卡上提前支付的余額,這樣顧客就可以在沒(méi)有錢(qián)的情況下購買(mǎi)商品。
球迷可以在會(huì )場(chǎng)門(mén)口用Event代替他們的紙質(zhì)票或電子票 Genius RFID腕帶。內置符合ISO的腕帶 NFC高頻RFID14443標準 Mifare 芯片。每個(gè)門(mén)票持有人的信息都在Eventt中 鏈接Genius軟件和應用程序,并在其腕帶RFID 在芯片上編碼有***的ID 。如果持票人選擇使用無(wú)現金支付服務(wù),這些信息還包括持票人的身份證明和預付賬戶(hù)。
工作人員將配備基于A(yíng)ndroid的Eventt 移動(dòng)NFC讀取設備Genius應用程序。該應用程序預裝了每個(gè)供應商網(wǎng)站的相關(guān)菜單(每個(gè)地點(diǎn)在活動(dòng)前加載不同的菜單)。工作人員可以選擇將物品放在籃子里,然后將腕帶放在設備上付款。例如,如果顧客想買(mǎi)飲料或t恤,工作人員可以從菜單中選擇商品,總成本會(huì )顯示在腕帶固定器上,當顧客同意購買(mǎi)時(shí)輕敲腕帶。工作人員經(jīng)過(guò)Event Genius Pay運營(yíng)商的培訓可以使用該應用程序在設備上收費。
付款成功后,工作人員使用無(wú)現金移動(dòng)設備向客戶(hù)顯示余額,客戶(hù)可以收到購買(mǎi)的食品、飲料或商品。Lytle說(shuō),這個(gè)過(guò)程減少了客戶(hù)的排隊時(shí)間,平均付款時(shí)間約為7秒。
在A(yíng)fro Nation 在Portugal活動(dòng)中部署的設備的具體數量和付款地點(diǎn)尚未確定。然而,一個(gè)可容納1萬(wàn)人的節日大約需要五個(gè)食品攤販、三個(gè)大酒吧、幾個(gè)小酒吧和可能需要付費的娛樂(lè )設施。Lytle說(shuō):“我們最近在中東開(kāi)展了一個(gè)無(wú)現金主題公園項目,有90種不同的娛樂(lè )設施,都是用無(wú)現金腕帶支付的?!?/p>
該系統還包括以自助終端形式的充值站,腕帶用戶(hù)可在此預付余額充值。充值亭配備內置NFC 用戶(hù)可以在自助終端指示的位置觸摸自己的腕帶,然后NFC 讀取器將在人的腕帶標簽上捕獲ID,然后訪(fǎng)問(wèn)人的身份,觸摸屏將顯示信息,允許客人從信用卡或銀行賬戶(hù)充值余額。用戶(hù)還可以在充值亭查看其余額。
Lytle預測,Afro Nation Portugal活動(dòng)將接待數千人,每位持票人將獲得腕帶。腕帶也將用于門(mén)禁管理,以便參與者可以根據自己的意愿來(lái)回進(jìn)入活動(dòng)現場(chǎng)。有了這個(gè)解決方案,客戶(hù)不需要攜帶現金或銀行卡,這可能會(huì )減少排隊和被盜的風(fēng)險。Festicket報告說(shuō),參與者很可能會(huì )因為排隊時(shí)間短而花更多的錢(qián)。對于供應商來(lái)說(shuō),這意味著(zhù)員工花更少的時(shí)間清點(diǎn)現金并檢查現金。
Lytle說(shuō),節日本質(zhì)上是快節奏和擁擠的,Event Genius是為這種特殊情況設計的。然而,這些事件也可能給技術(shù)公司帶來(lái)挑戰。使用RFID的挑戰是確保設備部署在正確的時(shí)間和地點(diǎn),并在幾個(gè)小時(shí)內為員工提供培訓。
Lytle說(shuō):“去年,我們完成了50多項無(wú)現金活動(dòng),遇到了許多奇怪而美妙的挑戰。隨著(zhù)項目的啟動(dòng),這些挑戰往往會(huì )成功。因此,在我們實(shí)現我們的目標之前,我們不知道我們將面臨什么,但我們從未失敗過(guò)。這種部署的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,現場(chǎng)運維人員總是有必要調查問(wèn)題,并與其他相關(guān)方溝通?!?/p>
物聯(lián)網(wǎng)RFID一卡