會(huì )員卡管理系統是為連鎖柜臺、專(zhuān)賣(mài)店、直銷(xiāo)店、消費娛樂(lè )場(chǎng)所等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的綜合會(huì )員管理平臺。它主要以會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)為基礎，開(kāi)發(fā)會(huì )員制和多功能會(huì )員卡功能，通過(guò)系統對會(huì )員消費數據的分析，幫助企業(yè)擴大消費群體、出納、會(huì )員卡管理、積分、充值和會(huì )員分析的綜合管理，獲取高忠誠度、高消費水平會(huì )員、高銷(xiāo)售產(chǎn)品等數據信息，使管理者能夠動(dòng)態(tài)科學(xué)地調整市場(chǎng)戰略，促進(jìn)企業(yè)會(huì )員忠誠度、產(chǎn)品類(lèi)別優(yōu)化，增加企業(yè)銷(xiāo)售和利潤
會(huì )員卡管理系統功能
1.會(huì )員管理:會(huì )員資料備案、資料修改、會(huì )員發(fā)卡、會(huì )員級別設置、會(huì )員補卡、會(huì )員卡掛失、退卡等。
2.消費點(diǎn)管理:會(huì )員消費、消費點(diǎn)、不同商品、不同折扣設置等不同消費方式。
3.積分功能:常規積分，即開(kāi)始積分消費多少元；不同消費階段的不同積分；積分兌換儲值、現金、禮品等。
4.決策功能分析：
會(huì )員卡分類(lèi)統計分析：了解客戶(hù)***的會(huì )員類(lèi)型。
會(huì )員最近的消費趨勢:了解最近的消費趨勢，隨時(shí)應對市場(chǎng)變化。
新會(huì )員發(fā)展趨勢：了解新會(huì )員發(fā)展趨勢。
會(huì )員所屬業(yè)務(wù)員分布：了解業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
會(huì )員性別、年齡分析：分析企業(yè)會(huì )員的基本特征。
會(huì )員區（所屬區域）分布：了解會(huì )員分布的區域特征
會(huì )員流失預警：會(huì )員消費時(shí)間過(guò)長(cháng)，系統列出可能丟失的會(huì )員。
銷(xiāo)售趨勢：根據年、季、月、周、日的不同時(shí)間間隔分析商品的銷(xiāo)售趨勢。
銷(xiāo)售人員排名：分析銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售商品的表現。
5.權限管理：操作人員賬戶(hù)密碼管理，系統為每個(gè)操作人員建立相應的賬戶(hù)密碼；系統為每個(gè)操作人員設置分級權限，每個(gè)員工只能在權限允許的范圍內操作計算機；
6.短信功能：可設置會(huì )員生日、會(huì )員消費等自動(dòng)短信。會(huì )員群發(fā)短信，可直接發(fā)送促銷(xiāo)信息、節假日問(wèn)候等短信。短信箱管理，并可全面查詢(xún)短信發(fā)送記錄。
會(huì )員卡管理系統的工作模式
一套多角色、多權限、多層次、多功能、全方位的會(huì )員系統。
事實(shí)上，使用會(huì )員系統只需要一個(gè)后臺登錄賬戶(hù)和一個(gè)銀聯(lián)POS機，然后發(fā)卡給會(huì )員
在后臺登錄帳戶(hù)
無(wú)論是出差還是天涯海角，管理員都可以坐在電腦前，泡一杯茶，打開(kāi)瀏覽器，看到所有商店的實(shí)時(shí)交易信息、報表、會(huì )員信息和賬戶(hù)
銀聯(lián)POS機
POS機放置在店鋪服務(wù)臺上，通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)GPRS遠程連接服務(wù)器，店員通過(guò)POS機接受會(huì )員消費。除了加載會(huì )員系統外，POS機還可以加載銀聯(lián)信用卡系統
會(huì )員
跨店消費，即使回家也可以在網(wǎng)上查看自己的交易信息和流水，或者網(wǎng)上購物